Семейный антикризисный план: ООО "Муж и Жена"

Во времена экономического спада, когда многим снижают зарплаты, а кто-то и вовсе остаётся без работы, Лайф предлагает заняться семейным бизнесом.
В жизни Серёжи и Маши всё изменилось в один день: его уволили с работы. Маша тогда была в декрете с девятитимесячным ребёнком. Вечером Серёжа пришёл домой, сел на кухне, пытаясь скрыть своё отчаяние, как истинный мужчина, способный решать любые проблемы самостоятельно. Однако Маша сразу заметила перемены в настроении мужа, но на её вопросы он не отвечал. На следующий день, когда Серёжа утром остался дома, Маша догадалась, в чём дело.

Первые две недели Серёжа был совершенно потерян и с утра до ночи искал в Интернете вакансии, рассылал резюме. Но откликов не было. Маше тоже было непросто, ведь коммунальные платежи никто не отменял, кроме того, заканчивался чай. Однажды она начала непростой разговор и предложила Сергею начать что-то делать прямо сегодня.

— И что именно мы начнём делать прямо сегодня? — спросил Серёжа.

— Давай придумаем какое-нибудь дело вместе. Я сейчас дома с ребёнком, могу взять на себя часть задач.

Всё начинается с идеи

Маша предложила несколько вариантов. За то время, пока Сергей пытался найти работу по специальности, она читала статьи и рекомендации людей, начавших своё дело с нуля.

Независимо от экономической ситуации всегда популярны "хлеб и зрелища" — изготовление и продажа выпечки, авто-кофейни, кондитерские изделия, свежие овощи и зелень, молочные продукты, услуги по пошиву/ремонту одежды, медицинские и косметические услуги, организация свадеб, фотоуслуги, всевозможные виды бытового ремонта наподобие "муж на час"...

— Ещё есть очень много интересных франшиз,— подытожила Маша. — Сейчас в России это очень популярный вид предпринимательства. Рассмотреть стоит.

Кто может помочь?

Серёжа обнаружил, что существуют программы поддержки малого бизнеса, а также организации, которые помогают начинающим предпринимателям.

На портале Малый Бизнес Москвы доступна медиатека полезных материалов по открытию компании, финансам, бухгалтерскому учёту, маркетингу, управлению и другим аспектам организации компании. Также есть услуга "Бесплатная юридическая консультация". Действует Ассоциация семейного бизнеса.

— А я нашла тренинговый центр, бесплатно проводят мастер-классы на тему семейного бизнеса, начинаем курс через неделю, — радовалась Маша.

Виртуальный бизнес

После недели таких поисков Серёжа и Маша поняли, что больше половины их опасений по поводу открытия своего дела несущественны. Ведь сейчас в Интернете можно найти всё! Необязательно искать офис и оплачивать его аренду — можно самим сделать сайт, не обладая навыками программирования, и принимать заказы онлайн. И это всё без каких-либо вложений, нужно только уделить время.

Список полезных бесплатных сервисов:

создать бизнес-план: ... или ...
сделать сайт — очень просто! ... или ...
принимать оплату: ... или ...
делать почтовую рассылку своих предложений: ... или ...
интернет-бухгалтерия и очень много полезных материалов, мастер-классов для начинающих: ...
электронные визитки: ...
найти покупателей в соцсетях: ...
управление командой и график работы: ... или ...

Разделяй и властвуй

Прошло полгода с того момента, как Серёжа и Маша открыли "пекарню": Маша печёт имбирные пряники прямо дома, делает красивую упаковку. Серёжа ищет заказы, рассылает предложения по e-mail и занимается доставкой.

— Мы с Серёжей сразу договорились: я — производственная часть, он — закупки, клиенты, бухгалтерия. И никто не жалуется, мол, ты меньше меня сегодня работаешь. У каждого своя работа и забота, помочь могу ему иногда, но только иногда, когда не занята ребёнком, — рассказала Маша.

— Время у нас разделено на "рабочее" и "нерабочее". В рабочее — только по делу общаемся, в нерабочее — личная жизнь, хотя Маша иногда не выдерживает и пишет мне эсэмэски типа "котик, жду дома", — смеётся Серёжа. — Но я требую: никаких "котиков" на работе. Конечно, непривычно, но я уверен, что так лучше. Помнишь древних римлян? "Разделяй и властвуй" — хороший совет, проверенный многовековой историей.

Доходов стало хватать на то, чтобы обеспечивать себя самым необходимым. Конечно, хочется большего. Но недавно их делом заинтересовался Серёжин брат Артём и предложил помощь.

Основные советы

Важно:

В уставных документах надо определить учредителей и их долю в праве собственности. Сделать это надо обязательно, без скидок на то, что "всё-таки родственники" или "как-то неудобно".
На работе разговоры только по делу; дома — семейные отношения. Никаких деловых вопросов в домашних тапках не решаем.
Чёткая структура подчинения. Каждый отвечает за определённый фронт работ и отчитывается за него. "Всё решает мама" или "папе лучше знать" не годятся.
Чёткие должностные обязанности. Каждый член семьи должен понимать, что "на судне" у каждого своя, не менее важная работа, которая позволяет всему кораблю плыть. "Нос не в своё дело" совать никто уже не станет.
Чёткий график планёрок. Все рабочие вопросы решаются на совместных планёрках, чтобы избежать "закулисных" слухов и поддерживать дисциплину, без неё никуда!
Единые условия труда. График работы, если вы такой установили, штрафы и поощрения, чтобы никто не жаловался, мол "ему можно, а мне нельзя, ты меня не любишь".
Система справедливых поощрений — залог долгого развития семейного бизнеса и комфортных взаимоотношений в коллективе. Непотизм исключается.
Культура общения. Родственные отношения не дают никому права срываться или демонстрировать своё плохое настроение. Никаких "зайчиков", "котиков" и "пусичек" в общении, у вас есть имена.
Супругам, ведущим бизнес, необходимо забыть фразы "кто в доме хозяин?", "на мне ответственности больше, поэтому", "я работаю 24 часа в сутки!" Перед началом договоритесь о зонах ответственности и обязанностях, примите их как факт, без выяснения "у кого больше", и никогда не нарушайте границы. Уважайте труд и время друг друга, не забывайте, что вы плывёте в одной лодке, и каждое "весло" вносит свой вклад в её движение.
Периодически привлекайте сторонних консультантов/друзей для решения сложных вопросов, так как семья — всё же закрытый клан, и взгляд со стороны может быть очень полезен.

Доля семейных предприятий в общей структуре бизнеса сильно разнится по странам. Например, в США таких небольших семейных фирм насчитывается около 15 млн, в России пока около 2 млн. В Швеции в семейном бизнесе занято более 60% всего работоспособного населения. В Испании приблизительно 75% фирм являются семейными, их вклад в валовой национальный продукт в среднем составляет 65%. Аналогичная ситуация в странах Латинской Америки, где вклад семейных фирм в ВНП составляет около 60%. Многие известные бренды с вековой историей начинались как семейное дело: Salvatore Ferragamo, Benetton и Fiat Group (Италия); L’Oreal, Carrefour Group, LVMH и Michelin, Auchan (Франция); Samsung, Hyundai Motor и LG Group (Южная Корея); BMW и Siemens в Германии; Kikkoman и Ito-Yokado (Япония); и, наконец, Ford Motors Co и Wal-Mart Stores (США) — всех не перечислишь. В современной Росси можно привести пример Sela, банк "Московский капитал", "Возрождение", финансовая группа "Конверсбанк".

Напоследок

— Мы желаем всем, кто решился открыть своё дело, успеха, — говорит Серёжа.

— Да, не забудьте про настойчивость: если бы я в первые же месяцы всё бросила, потому что устала работать по 15 часов в день, то ничего бы не получилось, — отзывается Маша.

— Да, настойчивость у неё есть, у меня, как оказалось, тоже. Я от себя скажу, что ещё нужно уметь располагать людей к себе и доверять им, иначе клиентов не будет. Бывают такие ситуации, что хочется развернуться и уйти, но я сдерживаюсь, понимая, что клиент может иметь свою точку зрения, и необязательно она совпадает с моей.

— Серёжа в этом смысле молодец, я бы не выдержала и сорвалась. Я ему за новых клиентов бонусы выписываю, — смеётся Маша.

— Сейчас уже намного легче и проще, с Машей мы сработались. Артёма вводим постепенно. Непривычно ему, конечно, но справляется. И сейчас я благодарен судьбе, что был тот "страшный" день, когда меня уволили без объяснения причин. Та ситуация позволила мне иначе посмотреть на себя и свою жизнь, Машу увидел другими глазами: оказывается, многого о ней не знал и не узнал бы, если бы не наша пекарня.

...

да,я - киборг почти терминатор. Эта статья ,как и другие - тест Тьюринга. Ну или тест на чувство юмора и способность мыслить критически.

а пилу тебе жена отдала или нет?

Как супруги выручают друг друга в работе: истории, которые вас тронут

"Когда муж работает ночью, я тоже не сплю". Вот она, настоящая супружеская солидарность!

Любовь и забота проявляются в первую очередь в делах. А желание помочь любимому человеку в его работе, облегчить труд — что это, если не любовь? Пост о том, как каждое утро мужчина помогал жене, работающей уборщицей, стал вирусным на "Фейсбуке", собрав 2,5 тыс. лайков: "Каждый день я прихожу на работу к 9 утра. В это время обычно уходит уборщица, женщина лет 50—55, которая убирает все наши офисы до начала рабочего дня. Почти каждый день я с ней встречаюсь при входе в здание офисного центра. За ней всегда идёт мужчина, который несёт большие мешки с мусором. Тоже в этом возрасте. Я всегда думал, что это просто уборщик или сотрудник хозяйственного отдела. Но при этом он всегда прилично одет, и после нашей утренней встречи он больше не появляется. Совсем недавно я узнал, что, оказывается, это муж нашей уборщицы. Человек работает в совершенно другом месте, но каждое утро, часам к семи, он приезжает со своей женой к нам, помогает ей убраться и выносит мусор, после чего едет к себе на работу. Заставило задуматься. Всем таких отношений!"

Но таких историй в жизни намного больше! Взять хотя бы те, что нам удалось собрать:

— Мой муж работает в ГИБДД, а я продаю фрукты на рынке. И каждое утро он просыпается очень рано, едет со мной за товаром, помогает разложить на прилавке и только потом отправляется на работу. А вечером приезжает на рынок снова и иногда встаёт за прилавок, чтобы мне помочь.

— Когда мой муж, журналист-международник, вынужден работать ночью, я тоже не сплю, держу трубку телефона у его уха, чтобы ему было удобно брать комментарии у экспертов и одновременно писать текст, а в перерывах между разговорами бегаю на кухню наливать ему кофе. В середине июля, когда сначала произошёл теракт в Ницце, а затем — попытка госпереворота в Турции, мы не спали две ночи подряд.

— Моя мама — прапорщик, и ей приходилось заступать в наряды в военкомате. Он располагался в старинном особняке, и жутковато ей там было по ночам, даже с пистолетом. Так что папа всегда ходил в наряд с ней. Причём мама спала на единственном топчане в комнате отдыха, а он дежурил, а утром шёл на свою работу.

— Муж моей подруги — строитель, делает ремонт в квартирах. Но есть у него существенная проблема: у него аллергия на строительную пыль. И моя подруга (она домохозяйка) почти всегда ездит на объекты с ним и помогает, чем может: она красит стены сама, старается убрать побыстрее всю строительную пыль и даёт ему антигистаминный препарат, когда совсем тяжко.

— Мой муж — менеджер по продажам, он отличный оратор, но с письменной речью дела у него обстоят заметно хуже. И когда ему надо по работе написать какое-нибудь особенно важное письмо, он всегда сначала присылает черновик мне на проверку. Я исправляю все пунктуационные и орфографические ошибки, и только потом он отправляет письмо адресату.

— Моя мама — учитель информатики, а папа — юрист. И они всегда друг другу помогали так: когда маму отправляли на совещания далеко от школы (надо было ехать на метро, потом на электричке, а потом ещё и на автобусе), папа отпрашивался с работы пораньше и отвозил её на машине. А она всегда составляла за него таблицы в Excel и печатала документы в Word, когда компьютеры в домах только начали появляться, и папа никак не мог с ними "подружиться". Это сейчас он освоил планшет и шлёт маме в мессенджер смешные картинки.

— Некоторое время я работала на двух работах: днём — на основной, в офисе, а вечером подрабатывала на дому стенографисткой (расшифровывала видеозаписи в текст). Готовую работу я должна была сдавать до 9 утра — как раз когда надо было выходить из дома на основную работу. Муж тоже уставал, но когда видел, что я просто засыпаю за компьютером, отправлял меня в кровать и работал сам (а у него это получалось намного медленнее, чем у меня). И я всегда знала, что несмотря ни на что утром я встану, открою ноутбук, а там будет законченный текст.

— Мой друг ремонтирует корабли, а его жена — управляющая небольшой гостиницей. Она любит своё занятие, обожает принимать гостей, следить за порядком. Но... Она абсолютно "офлайновый" человек, так что привлекать клиентов через Интернет — это явно не её. Чтобы бизнес не загнулся, а супруга не потеряла свою должность, её муж стал разбираться в этом вопросе сам: потихоньку научился привлекать гостей через онлайн-сервисы, договариваться о рекламе в Интернете и даже сам собрал отелю официальную интернет-страничку через конструктор сайтов. А жену только научил отвечать на поступающие через сайт заявки.

...